1.RO 膜元件的进水要求有哪些?
进水水质对 RO 元件的寿命及性能将产生巨大的影响。
2.陶氏FILMTEC™FT30 能耐氯吗?
所有的超薄聚酰胺复合膜，活性氯均会氧化膜表面，引起膜元件对盐份的脱除能力的下降。陶氏FILMTEC™FT30膜由于其高交联全芳香化学组成，可以承受1000ppm•hr的余氯氧化攻击，微量的金属会加速这一氧化过程，因此，应对RO进水进行脱氯处理，控制进水余氯值《0.05mg/L 。
3.臭氧 O3 能作为陶氏 FILMTECTM FT30 兼容的氧化与消毒剂吗?
虽然臭氧可以用在RO进水的预处理部分，但是在进入膜元件之前，应该采取特别的措施除去残余臭氧，UV紫外辐射可以成功的分解臭氧O3，但是，更好的方式是采用活性炭或亚硫酸氢纳，为了消毒杀菌，可以考虑选用新型高效非氧化性的消毒剂DBNPA而不是臭氧。
4.为什么RO产水的pH值低于进水的 pH值?
当了解到CO2、HCO3-和 CO32-之间的平衡，就能够找到这一问题的最好答案，在密闭的体系内，CO2、HCO3-和CO32-的相对含量随pH值的变化而变化，低pH值条件下，CO2占主要部份，在中等pH值范围内，主要为HCO3-，高pH值范围内，主要为CO32-。
由于RO膜可以脱除溶解性的离子而不能脱除溶解性的气体，RO 产水中的CO2含量与RO进水中CO2的含量基本相同，但是HCO3-和 CO32-常常能够减少1-2个数量级，这样就会打破进水中CO2、HCO3-和 CO32-之间的平衡，在系列反应中，CO2将与H2O结合发生如下反应平衡的转移，直到建立新的平衡。
CO2+ H2O→HCO3-+ H+
如果进水中含有CO2，则RO的产水pH值总会降低，对于大多数 RO系统反渗透产水的pH值将有1-2个pH值的下降，当进水碱度和 HCO3-高时，产水的pH值下降就更大。
为数极少的进水，含较少的CO2、HCO3-或CO32-这样看到产水pH 值的变化就少，某些国家和地区，对于饮用水pH值有规定，一般为 6.5-9.0，根据我们的理解，这是为了防止输水管路的腐蚀，而饮用低 pH值的水，本身不会引起任何健康问题，众所周知，许多市售含碳酸饮料其pH值在2-4之间。
5.怎样知道你的膜系统该用何种清洗方法进行清洗?
为了获得最好的清洗效果，选择能对症的清洗药剂和清洗步骤非常重要，错误的清洗实际上还会恶化系统性能，一般来说，无机结垢污染物，推荐使用酸性清洗液，微生物或有机污染物，推荐使用碱性清洗液。
6.安泰久盛公司推荐哪一家清洗药剂供应商?
我们推荐使用与膜兼容性良好的化学药剂，具体选型和加药方案推荐请咨询我司技术服务部。
7.怎样发现哪些膜元件需要更换?
如果反渗透或纳滤系统中某一系列或某一支压力外壳的产水，出现含盐量(电导率)异常升高，这就明显地说明， "O"形圈有渗漏或该处的元件有故障。确定故障的关键在于所设计的膜系统应能够方便诊断和鉴别出任何性能有异常的膜元件或系统部件：每支压力容器应设置取样口，装置产水应分段以便于从出现问题的总产水中，追踪到有问题的压力容器，而每支压力容器又应允许从产水管内插入取样管探测产水电导率，以确定故障具体位置。
"O"形圈泄漏是最常见的水质下降的原因，但是如果己经辩别出某支元件有故障时，我们建议将它解剖开来，以确定问题所在。
8.今后什么时候升级陶氏膜系统设计软件 ROSA?
要及时知道ROSA软件的升级版本，请关注安泰久盛企业官网的下载专区，同时也可联系我们的销售经理或技术工程师，及时获取最新版本。
9.安泰久盛是否有膜分析服务内容?
陶氏化学有这一服务能力，称为System Optimization Services(SOS)系统优化服务，安泰久盛与陶氏化学水处理及过程解决方案事业部在客户膜分析服务上建立稳定合作和相互配合。您可以与安泰久盛对应区域经理联系，确定是否符合膜分析服务条件。
10.怎样将膜应用到新的领域?
对于新的应用领域，膜技术具有显著节能甚至有助于开发出新产品或开创一个新行业的可能。有时使用膜的工艺流程很简单，也有些情况则很复杂，这时应进行可行性的小试并获得放大设计所需的参数，对于膜系统最终用户，我们建议与科研院所合作，从事这类小型但难度较大的应用研究工作。
11.怎样将铁污染清洗掉?
亚硫酸氢铀是最有效的清洗铁污染的方法。
12.膜元件能否暴露在低于冰点的温度下?
可以。但是如有条件，必须避免，如果膜元件不慎发生结冰现象，使用之前必须缓慢让其融化。
13.饮用水中含硼是否有问题，怎样脱硼?
实验动物结果表明，硼会引发雄性不育症，1993年世界卫生组织规定饮用水中的含棚量应低于0.3ppm，人们还发现硼对某些植物在高于0.2~0.5ppm时有危害，在海水中硼的含量在 5mg/L，在一些受污染的水中也含硼，它是由含硼的香皂或洗涤剂引进水体的。
在传统的饮用水处理工艺和市政废水处理流程中，不能有效地脱除硼。陶氏FILMTECTM膜可用于饮用水脱硼。膜的硼脱除能力主要取决于pH值和膜的类型，具体膜元件选型和应用请咨询安泰久盛技术部。
14.什么是 System Optimization Services(SOS)系统优化服务?
System Optimization Services(SOS)是陶氏化学公司对使用陶氏 FILMTECTM反渗透和纳滤膜用户提供的一种综合服务，它可以为保证系统得到最佳性能提供有效的建议，包括：
❖膜分析
❖离子交换树脂分析
❖在线技术支持
❖培训
具体服务流程由安泰久盛技术部协调陶氏化学检测中心办理。
15.能否用乙醇或其它醇类保存膜元件?
不推荐用醇溶液保存膜元件。
16.FT30膜对弱酸如硼酸、硝酸、碳酸或苯酚的脱除能力效果怎样?
这些弱酸的脱除率取决于溶液的pH值和它们的离解常数pK。一般情况下，pH值越高，解离度就增高，此时可以根据解离度和pH值估计脱除率的趋势。
17.怎样使用杀菌剂DBNPA?
有两种加药法，间歇加药和连续加药。间歇加药要根据生物污染的严重程度而定，①当水中生物污染敏感性较低时，采用含有效成份 20%的溶液50~170ppm，每5天给药一次，每次30分钟~3小时；②但当水中菌落总数102CFU/mL以上时或己知有生物污染的系统，采用含有效成份20%溶液170ppm，每5天给药一次，每次3小时，一旦系统生物污染消失，应采用连续加药方式，以上述20%的溶液，连续给药量10~15ppm，根据细菌含量的波动，则可以增减给药量，DBNPA的主要功能是可以抑制进水中细菌含量到极低的程度，防止生物污染。
安泰久盛拥有性能良好的杀菌剂（DBNPA）产品，并积累丰富的操作应用经验，详情可询技术部工程师。
18.进水TDS和电导率之间关系怎样?
当获得进水电导率数值时，必须将其转化成TDS数值，以便能在软件设计时输入。对于多数水源，电导率/TDS的比率为1.2~1.7之间，为了进行ROSA设计，海水选用1.4比率而苦咸水选用1.3比率进行换算，通常能够得到较好的近似换算率。
19.怎样知道膜是否己受到污染?
以下是污染的常见症状:
❖在标准压力下，产水量下降
❖为了达到标准产水量，必须提高运行压力
❖进水与浓水间的压降增加
❖膜元件的重量增加
❖膜脱除率明显变化(增加或降低)
❖当元件从压力容器内取出时，将水倒在竖起的膜元件进水侧，水不能流过膜元件，仅从端面溢出(表明进水流道完全堵塞)。
20.什么时候需要探测膜系统，如何做?
系统脱盐率降低可能是元件的均匀变化，也有可能局限于前端或末端的少数几个膜元件，它可能是整个系统每个压力容器的故障，也可能仅限于几个压力容器。因此，需要测定单支压力容器产水TDS值，以及单个膜元件的性能情况，以了解膜元件性能探测方法。
21.怎样防止膜元件原包装内的微生物滋生?
当保护液出现混浊时，很可能是因为微生物滋生之故。用亚硫酸氢纳保护的膜元件应每三个月查看一次。当保护液出现混浊时，应从保存密封袋中取出元件，重新浸泡在新鲜保护液中，保护液浓度为 1%(重量)食品级亚硫酸氢纳(未经钻活化过)，浸泡约1小时，并重新密封封存，重新包装前应将元件沥干。
22.在膜系统开机之前是否应该赶走系统内的空气?
我们要求必须以低压低流量将空气赶走，才能启动膜系统。该操作的压力在0.2~0.4MPa之间，低压冲洗排气时，应让所有的浓水和产水排入下水道，如果压力上升过快，而膜元件和压力容器内还有空气时，将会在元件的水流方向和径向产生额外的冲击力，严重时会使膜的外薄壳破裂。
23.陶氏湿元件是如何保护的?
湿元件一般用1%(重量)亚硫酸氢纳保护，而超纯水抛光膜元件用 500ppm(重量)亚硫酸氢纳保护。
24.在锅炉给水中，硅有什么害处?
在高压锅炉给水中，必须解决含硅的问题。这是因为硅表现出较大的随蒸汽挥发的能力，随后，蒸汽中所含的硅会在透平的低压段，因蒸汽压力的降低，以玻璃态沉积在透平的叶片上，影响透平的效率。活性和胶体两种形式的硅均会引起这种故障，因为在高压锅炉的温度条件下，胶体硅将分解成硅酸盐，然后再蒸发到蒸汽相中。
25.膜系统能否频繁的启停?
膜系统是按连续运行作为设计基准的，但在实际操作时，总会有一定频度的开机和停机。当膜系统停机时，必须用其 产水或经过预处理合格的水进行低压冲洗，从膜元件中置换掉高浓度但含阻垢剂的浓水。还应采取措施预防系统内水漏掉而引入空气，因为元件失水干掉的话，可能会产生不可逆的产水通量损失。如果停机小于24小时，则无需采取预防微生物滋生措施。但停机时间超过上述规定，应采用保护液作系统保存或定时冲洗膜系统。
26.膜元件上安装盐水密封圈其方向怎样确定?
要求膜元件上的盐水密封圈装在元件进水端，同时开口面向进水方向，当给压力容器进水时，其开口(唇边)将进一步张开，完全封住进水从膜元件与压力容器内壁间的旁流。
27.能否用二氧化氯(ClO2)作为膜系统的杀菌剂?
通常不允许使用二氧化氯作为膜元件的杀菌剂，它与氯的杀菌作用相似，但杀菌效能等于或略高于氯，与溶解氯不同 之处在于，ClO2 仅作为氧化剂而不起氯的加成反应作用，因而对膜的破坏潜力较低。某些用户曾经在陶氏 FILMTECTM膜系统中获得过成功的应用，但使用时应该极其小心，因为溶液中金属离子的存在就会催化ClO2对膜的降解反应，只有杀菌剂DBNPA被认为是更加的安全和有效，选用ClO2可能会出现损坏膜性能的结果。
28.怎样对原来使用老型号纳滤(NF)膜元件的系统更换产水管更大的新系列纳滤元件NF90-400， NF270 - 400和NF200 - 400?
你可以将所有的老元件全部放在同一个压力容器内，如你仅打算更换其中的某一支老元件，请定制一个1.125”~1.5”的元件联结件。具体尺寸请联系咨询安泰技术部。
29.怎样从水中脱除硅?
水中硅以两种形态存在，活性硅(单体硅)和胶体硅(多元硅):
❖ 胶体硅没有离子的特征，但尺度相对较大，胶体硅能被精细的物理过滤过程所截留，如反渗透，也可以通过凝聚技术降低水中的含量，如混凝澄清池，但是那些需要依靠离子电荷特征的分离技术，如离子交换树脂和连续电去离子过程(CDI)，对脱除胶体硅效果十分有限。
❖ 活性硅的尺寸比胶体硅小得多，这样大多数的物理过滤技术如混凝澄清、过滤和气浮等均无法脱除活性硅，能够有效脱除活性硅的过程是反渗透、离子交换和连续电去离子过程。
30.膜元件能否在阳光下暴晒?
不能，即使是在原包装箱内也不允许。建议室内存放，并应防止从窗户等处进来的阳光长时间照射，环境温不得过过45℃。
31.陶氏 FILMTECTM膜元件的包装如何?
对于8”元件，陶氏的标准包装为：
1)1 个瓦楞纸箱(外形为 10 英寸×10 英寸×44.5 英寸)
2)2 层聚乙烯袋
3)2 个聚苯乙烯端面保护罩
4)若为湿元件，密封袋内的保护液少于 250mL。
对于4”元件，陶氏的标准包装为：
1)每支元件由单独的塑料袋包装
2)以一大纸箱含 70 支单独塑料袋包装的元件作外包装，没有单独的瓦楞纸箱*。
* 这是因为很多4”元件系统采用单元件组件，出于环境保护的目的，未提供元件间内接头。
32.pH对脱除率、产水量和膜寿命有何影响?
陶氏FILMTECTM膜元件由于其专有的全芳香高交联度脱盐层化学结构特点，只要在规定的产品对应pH范围内(一般为2~11)，pH对膜性能本身的影响很小，这是与其它膜产品不同的显著特点之一，但是水中许多离子本身的特性受pH的影响巨大，例如当拧棱酸等类的弱酸在低pH条件下，主要呈非离子态，而在高pH值下出现解离而呈离子态。由于同一离子，荷电程度高，膜的脱除率高，荷电程度低或不荷电，则膜的脱除率低，因此pH对某些杂质的脱除率影响十分巨大。
33.膜元件内进水网格(进水流道)对污染的产生和污染的可清洗性有何影响?
进水网格(流道)的功能是为进水提供从元件进水端流过浓水端的一个通道，它必须能给膜表面提供揣流促进作用，这样才能防止浓差极化以及污墙，较宽的流道能够大幅度阻止污墙的形成，同时提高清洗性能，这就是为什么许多用于浓缩分离的膜组件结构总是采用更宽更厚的网格(流道)。某些膜元件制造商仍采用陈旧但投资低的元件制造工艺，无法在保证元件有效膜面积条件下，采用宽厚的网格，使得其膜产品经过几个月的使用后污墙会不断加剧而清洗效率又低。同等元件，陶氏膜网格厚10~20%。
34.在元件安装时，应该用什么溶液润滑压力容器?
甘油。若无法获得甘油，宁可采用经预处理的合格水湿润即可。不得使用其它任何物理化学性质不明的化学试剂或工业与民用洗涤剂等。
35.反渗透能脱除微生物如病毒和细菌吗?
反渗透(RO)非常致密，对病毒、噬菌体和细菌具有非常高的脱除率，至少在3log以上(脱除率>99.9%)。但是还须注意的是，在很多情况下，膜产水侧仍可能会出现微生物再次滋生，这主要取决于装配、监测和维护的方式，就是说，某一个系统的脱除微生物的能力关键取决于系统设计、操作和管理是否恰当而不是膜元件本身的性质。
36.温度对产水量有何影响?
温度越高，产水量越高，反之亦然，在较高的温度条件下运行时，应调低运行压力，使产水量保持不变，反之亦然。稳定每下降1摄氏度，产水量衰减约3% 。
37.什么是膜压密化?为何发生?
在高温高压条件的协同作用下，会出现膜的压密化现象，其结果会造成产水量或系统的出力下降，压密化是膜性能的不可逆衰减，事实上，复合膜比醋酸纤维素膜更耐压密化，但是频繁的水锤作用也会引起膜的压密化，必须避免。
38.在加入 SMBS(亚硫酸氢铀)还原剂之后，水还有可能呈氧化性，这是为什么?
人们发现即使加入了SMBS之后，水仍有可能呈现氧化性，而且 Fe、Cu等金属离子会强化这种倾向，在海水淡化系统中最为常见。NaCl、NaHCO3和铜的协同作用能促进这种氧化能力，在情况严重时，应采用氧化一还氧电势(ORP)进行监测。
39.贮存陶氏 FILMTECTM干、湿膜的温度范围是什么?
0C~45C
40.甲醛 (又名福尔马林)溶液能否作为膜系统或元件的保护液?
我们不推荐使用，原因如下：
❖它被怀疑有致癌倾向；
❖在某些条件下(特别是在新膜的投运初期的6个小时之内)会引起产水量下降。若要使用，必须注意这一点。
41.陶氏FILMTECTM膜元件允许使用何种阻垢剂?
安泰久盛拥有质量稳定的阻垢剂产品可供选择，其阻垢性能、与膜的兼容性已经过长期使用考验。针对项目特点和水质，我们通过深入了解客户需求，结合优异产品、技术和服务，帮助用户提升水资源、能源使用效率。
42.新的未开封陶氏FILMTECTM元件能够存放多久?
干式元件的最大优点是可以无限期存放，而湿元件通常存放期为 1年。
43.陶氏 FILMTECTM HSRO(热消毒型反渗透)的特点是什么?
FILMTECTM HSRO热消毒型反渗透膜元件产水水质好，同时又能经受热水的消毒处理。出自先进的全自动生产线的HSRO元件具有膜工业界最高的有效膜面积，这一高面积允许系统设计成更低的运行通量或者保持相同通量使用较少的膜元件以节省成本。元件采用无外壳的full-fit的结构，消除了标准膜元件与压力容器内壁间的死水区，适用于有特殊卫生要求的应用场合。所有的部件均符合FDA的标准。
44.陶氏FILMTECTM RO脱除氨和硝酸根的能力怎样?
在pH大于7.3时，氨(NH4+)就会以溶解状氨气存在于水中，反渗透能透过气体氨，NO3-的脱除率取决于pH，一般情况下，其脱除率在70~95%左右。
45.反渗透膜进水最大允许二氧化硅浓度多少?
最大允许二氧化硅的浓度取决于温度、pH值以及阻垢剂，通常在不加阻垢剂时浓水端最高允许浓度为100ppm，选用安泰久盛公司的阻垢剂产品能允许浓水中的二氧化硅浓度最高为210ppm，详情请咨询我们技术服务部。
46.铬对RO膜有何影响?
某些重金属如铬会对氯的氧化起到催化作用，进而引起膜片的不可逆性能衰减。这是因为在水中Cr6+比Cr3+的稳定性差。似乎氧化价位高的金属离子，这种破坏作用就更强。因此，应在预处理部分将铬的浓度降低或至少应将Cr6+还原 成Cr3+。
47.压降是怎样定义的，为何高压降会有问题?
压降定义为组件或压力容器进水与浓水间的压力损失，在正常操作条件下，每支陶氏FILMTECTM元件本身的压降为4~5psi(0.3bar)。
随着元件内污染的累积，压降会逐渐增加，高压降是必须关注的问题，因为它能引起望远镜现象并降低系统的操作效率和性能，含6 芯元件的外壳最大允许压降为 50psi(3.5bar)。
48.RO系统应多久清洗一次?
一般情况下，当标准化通量下降10~15%时，或系统脱盐率下降 10~15%，或操作压力及段间压差升高10~15%，应清洗RO系统。清洗频度与系统预处理程度有直接的关系,当 SDI15<3 时，清洗频度可能为每年4次；当 SDI15 在5左右时，清洗频度可能要加倍；但清洗频度取决于每一个项目现场的实际情况。
49.膜元件一般能用几年?
膜的使用寿命取决于膜的化学稳定性、元件的物理稳定性、可清洗性、进水水源、预处理、清洗频率、操作管理水平等。根据经济分析通常为5年以上。
50.反渗透和纳滤之间有何区别?
纳滤是位于反渗透和超滤之间的膜法液体分离技术，反渗透可以脱除最小的溶质，分子大小小于0.0001微米，纳滤可脱除分子大小在0.001微米左右的溶质。纳滤本质上是一种低压反渗透，用于处理后产水纯度不特别严格的场合，纳滤适合于处理井水和地表水。纳滤适用于没有必要象反渗透那样的高脱盐率的水处理系统，但对于硬度成份的脱除能力很高，有时被称为“软化膜”，纳滤系统运行压力低，能耗低于相对应的反渗透系统。
51.陶氏 FILMTECTM 膜元件可以用于浓缩或纯化有机溶剂吗?
憎水性的溶剂与FILMTECTM膜元件不兼容。但亲水性的溶剂如乙醇可以，亲水性的溶剂不会损伤膜元件，而会引起膜的溶胀，改变膜的脱盐和产水特性，此外，高浓度的有机溶剂将会从膜元件密封粘结线中发生萃取作用，长期接触，会破坏粘结密封。目前还无法估计膜元件能承受多长的时间，我们建议采用膜片进行兼容性试验，如果结果较好，再进行小型元件试验。